SHIPPING & DELIVERY

Update 8 April 2018

PENGHANTARAN 'by hand'

Pihak kami menyediakan penghantaran 'by hand' atau Cash On Delivery (COD) kepada pelanggan yang berada di sekitar PUTRAJAYA, DENGKIL, BANGI, BALAKONG, PUCHONG, BANDAR PERMAISURI (CHERAS), SG BESI dan sekitar KUALA LUMPUR.

Caj penghantaran akan dikenakan mengikut jarak lokasi anda.
Penghantaran PERCUMA untuk pembelian bernilai RM450 dan ke atas.

PENGHANTARAN MELALUI GDEX EXPRESS ATAU CITYLINK

Semua pesanan terus daripada Shaklee Malaysia. Pihak kami akan uruskan order anda atau order secara online (ESELL). Bungkusan akan dihantar menggunakan khidmat Gdex Express atau Citylink dengan kadar pos flat rate (kadar rata).

Kos Penghantaran Gdex Express/Citylink

Seluruh Malaysia : RM 10.00

PERCUMA PENGHANTARAN jika pembelian dalam satu resit minimum RM600.00

PERCUMA PENGHANTARAN jika pembelian anda termasuk 2 botol Viv

DAN

PERCUMA PENGHANTARAN ke seluruh Malaysia untuk 2 botol Vivix.

Nota : kerosakan produk semasa proses penghantaran akan ditanggung oleh pihak Shaklee Malaysia. Maklumkan kepada pihak VitaminHouze (whatsapp 011-1051 1606) secepat mungkin sebaik sahaja anda terima barang yang rosak semasa tempoh penghantaran oleh GDEX Express atau Citylink. Sertakan bukti bergambar dan WhatsApp ke ADUAN KEROSAKAN BARANG/PARCEL SHAKLEE

PENGHANTARAN MELALUI POS LAJU MALAYSIA

Semua pesanan/pembelian yang telah dibayar pada hari ini akan dihantar kepada anda dalam tempoh 2-5 hari bekerja. Kami menyediakan penghantaran tempatan dan juga antarabangsa.

Kos Penghantaran Pos Laju Malaysia

Semenanjung Malaysia : RM 8 (maksimum 500gm) / RM 11 (maksimum 1kg)

Sabah/Sarawak : RM 11 (maksimum 500gm) / RM 16 (maksimum 1kg)

*caj tambahan akan dikenakan sekiranya berat melebihi 1kg

Nota penting: Sebarang kerosakan barang/bungkusan semasa penghantaran oleh Pos Laju Malaysia adalah tanggungjawab pelanggan melainkan ia adalah berpunca kecuaian daripada pihak Pos Laju/Pos Malaysia sendiri.

PENGHANTARAN DALAM MALAYSIA

Semua pesanan/pembelian dalam Semenanjung Malaysia, Sabah dan Sarawak dihantar menggunakan PosLaju, dalam tempoh 2-5 hari bekerja. (bergantung kepada public holiday, keadaan cuaca dan lain-lain).

Tempoh penghantaran Gdex Express/Citylink di kawasan Lembah Klang atau kawasan bandar-bandar utama di Semenanjung mengambil masa 2-5 hari bekerja.

Gdex Express/Citylink di luar bandar atau ke Sabah/Sarawak, akan mengambil masa 7-10 hari bekerja.

Tandatangan akan diperlukan apabila anda menerima bungkusan itu. Jadi pastikan anda atau seseorang yang dipercayai boleh menerima bungkusan anda dengan selamat. Sebarang kehilangan/kerosakan selepas bungkusan telah diterima, tidak menjadi tanggungjawab pihak kami lagi.

JEJAK & KESAN PARCEL ANDA DI SINI